«Астрономический счет» за Интернет пришел белорусской семье после поездки щедрого сына

В Белоруссии родители школьника пытаются урегулировать ситуацию с огромной задолженностью за мобильный интернет в роуминге. Мальчик Миша, которому родители копили на отдых в Болгарии, организованном тренером по таеквондо, смог потратить трафика на 7 тысяч долларов или 14 тысяч белорусских рублей.

Мама ребенка Оксана Мацинович рассказала, что для сына, который отправился автобусным туром, подключили роуминг и дали четкую установку – мобильный интернет включать только для связи с родителями и не более. Сын все понял четко, пишет «КП».

Находясь в дороге, ребенок вышел в Сеть, после чего посмотрел баланс. Размер счета не изменился. Школьник решил, что у него «безлимитный Интернет». Остальные дети, которых было около 50, попросили поделиться Интернетом, мальчик им не отказал. Дети не только писали родителям, но и смотрели, скорее всего, мультики, активно потребляя «трафик».

Родители были в шоке, когда получили счет в 7 тысяч долларов. Мама мальчика звонила в местный филиал МТС – никакой ошибки не было. Родители сразу отключили роуминг. Добавим, что доход семьи – 500-600 долларов в месяц.

Попасть к гендиректору сотового оператора оказалось нереальной задачей. Люди хотели поговорить с ним, добиться приостановления штрафных санкции за набежавшую сумму, которая неподъемна для семьи.

Стоит отметить, что лишь тренер и родители нескольких детей предложили помощь в погашении долга.

Позже, родителям позвонили из МТС и пообещали существенно снизить долг. Оператор признал, что вовремя не отреагировал на объем потребленного трафика в роуминге. Именно на основании этого сотовый оператор сделает перерасчет.